routin×SABOR

Ο καφές του πελάτη έτοιμος πριν φτάσει. Κάθε μέρα, χωρίς να παραγγείλει ξανά.

Έναρξη pilot1 Νοεμβρίου 2026
ΚατάστημαSABOR Coffee Place, Γαλάτσι
Η ιδέα

Η συνήθεια υπάρχει ήδη. Εμείς την αυτοματοποιούμε.

Ο τακτικός πελάτης παίρνει τον ίδιο καφέ, από το ίδιο μαγαζί, την ίδια ώρα. Με το Routin το δηλώνει μία φορά ως συνδρομή, και από εκεί και πέρα η παραγγελία έρχεται μόνη της στο SABOR, κάθε μέρα που έχει διαλέξει.

Για το κατάστημα

Τι κερδίζει το SABOR

📋

Ξέρεις τη ζήτηση από το πρωί

Κάθε παραγγελία της ημέρας είναι γνωστή από πριν. Προετοιμάζεσαι για την αιχμή αντί να την κυνηγάς.

💳

Πληρωμένα πριν φτιαχτούν

Η συνδρομή είναι προπληρωμένη. Καμία παραγγελία που δεν πληρώθηκε, κανένα «θα περάσω μετά».

🔁

Πελάτες που γυρίζουν κάθε εβδομάδα

Σφραγίδες, σερί εβδομάδων και bonus κρατούν τον πελάτη στο δικό σου μαγαζί.

⏱

Λιγότερη ουρά στον πάγκο

Ο συνδρομητής παραλαμβάνει και φεύγει. Ο πάγκος μένει ελεύθερος για τους περαστικούς.

Για τον πελάτη

Στήνεται μία φορά

  1. Διαλέγει καφέ

    Από το μενού του SABOR, με τις δικές του ρυθμίσεις: γάλα, ζάχαρη, μέγεθος.

  2. Μέρες και ώρα

    Π.χ. Δευτέρα με Παρασκευή, 07:30. Παραλαβή ή delivery.

  3. Πληρώνει με έκπτωση

    Εβδομαδιαίο ή μηνιαίο πλάνο. Όσες περισσότερες μέρες, τόσο μεγαλύτερη η έκπτωση.

  4. Παραλαμβάνει

    Ειδοποίηση 20′ πριν, ο καφές τον περιμένει έτοιμος.

Στο κατάστημα

Κάθε παραγγελία, το ίδιο ρολόι

  1. 06:00

    Λίστα ημέρας

    Όλες οι σημερινές παραγγελίες στο WhatsApp.

  2. −30′

    Τυπώνεται

    Χαρτάκι με όνομα, προϊόν, ρυθμίσεις, κωδικό.

  3. −20′

    Ο πελάτης ενημερώνεται

    «Ο καφές σου ετοιμάζεται».

  4. −10′

    Ο διανομέας ειδοποιείται

    Μόνο για delivery.

  5. Ώρα

    Παράδοση

    Ένα πάτημα: ✓ Παραδόθηκε.

Ευελιξία για τον πελάτη, σιγουριά για εσάς

Αλλαγές ναι, αλλά μέχρι 2 ώρες πριν

✏️ Αλλαγή

Άλλο ρόφημα ή άλλες ρυθμίσεις, για μία μέρα ή μόνιμα.

⏭ Παράλειψη

Μία την εβδομάδα. Η αξία πάει στο πορτοφόλι του πελάτη, έως €10.

📅 Μετακίνηση

Σε άλλη μέρα, μέσα στις επόμενες δύο εβδομάδες.

🔒 Κλείδωμα

Μέσα στο δίωρο η παραγγελία δεν αλλάζει. Ό,τι βλέπετε στην ουρά είναι οριστικό, ό,τι παραλείφθηκε δεν εμφανίζεται.

Επιπλέον πωλήσεις

⚡ Order Now: ο συνδρομητής παραγγέλνει και έκτακτα

Ένας έξτρα καφές εκτός προγράμματος, με την έκπτωση του πλάνου του. Έρχεται στην κορυφή της ουράς με σήμανση AHSO. Παραλαβή σε περίπου 5 λεπτά ή delivery σε περίπου 30. Όταν το κατάστημα είναι «Κλειστό» στο dashboard, το Order Now δεν δέχεται παραγγελίες.

Τι βλέπει ο πελάτης στο ταμείο

Η έκπτωση μεγαλώνει με τις μέρες

Εβδομαδιαίο πλάνοΜηνιαίο πλάνο
Τα οικονομικά
8%προμήθεια Routin, μόνο όταν υπάρχει παραγγελία
  • €0 πάγιο κατά τη διάρκεια του pilot
  • Ο δωρεάν καφές πιστότητας (κάθε 20 σφραγίδες) πληρώνεται από το Routin
  • Αποτυχημένη παράδοση: ο πελάτης παίρνει αυτόματα πίσω τα χρήματά του

Παράδειγμα εβδομάδας

Cappuccino €2,30 × 5 μέρες, εβδομαδιαίο πλάνο
Αξία σε τιμή καταλόγου€11,50
Έκπτωση πελάτη 7,5%−€0,86
Πληρώνει ο πελάτης€10,64
Προμήθεια Routin 8%−€0,85
Στο SABOR€9,79

Ενδεικτικός υπολογισμός για έναν συνδρομητή. Οι χρεώσεις πληρωμών γίνονται μέσω Viva Wallet.

Πληρωμές

Τα χρήματα των πελατών τα κρατά η Viva, όχι το SABOR

  • Καμία κάρτα στο κατάστημα

    Τα στοιχεία της κάρτας τα βλέπει μόνο η Viva. Ούτε το SABOR ούτε το Routin τα αποθηκεύουν.

  • Κανένα χρήμα πελάτη στο ταμείο

    Το SABOR δεν εισπράττει και δεν φυλάει χρήματα συνδρομητών. Όλη η πληρωμή γίνεται online.

  • Αυτόματη μεταφορά

    Το μερίδιο του SABOR πηγαίνει στον λογαριασμό Viva που ήδη έχει, χωρίς να χρειαστεί να κάνει τίποτα.

  • Επιστροφές από τη Viva

    Σε αποτυχημένη παράδοση, η επιστροφή στον πελάτη γίνεται αυτόματα. Δεν βγαίνουν χρήματα από το ταμείο.

Τα εργαλεία

Τρεις εφαρμογές, μία ρουτίνα

Ο πελάτης

Εφαρμογή Routin

Στήνει το πρόγραμμα, πληρώνει, αλλάζει ή παραλείπει, κάνει Order Now, μαζεύει σφραγίδες.

Η ομάδα του SABOR

Merchant Dashboard

Ουρά ημέρας, συνδρομητές, έσοδα, μενού, χωρητικότητα ανά ώρα, μηνύματα στους πελάτες.

Ο διανομέας

Εφαρμογή διανομής

Βλέπει τι παραλαμβάνει, πότε και πού το πηγαίνει.

Μέχρι την 1η Νοεμβρίου

Τι στήνουμε μαζί

  • Μενού και τιμέςΕπιβεβαιώνουμε προϊόντα, κατηγορίες, φωτογραφίες
  • Χωρητικότητα ανά ώραΠόσες παραγγελίες βγαίνουν άνετα στην αιχμή
  • Εκπαίδευση ομάδας30 λεπτά στο dashboard, με τον οδηγό καταστήματος
  • Εκτυπωτής και WhatsAppΧαρτάκι στα −30′, λίστα ημέρας στις 06:00
  • ΔιανομέαςΛογαριασμός στην εφαρμογή διανομής
  • QR στον πάγκοΟι πελάτες γράφονται με ένα σκανάρισμα

Ερωτήσεις;

Οι οδηγοί είναι online για την ομάδα και για τους πελάτες.

Οδηγός καταστήματος Οδηγός πελάτη
routin. 1 / 13